リコーべの口コミは良い？実際に利用して分かるクリーニング品質を徹底レビュー！

この記事では宅配クリーニングのリコーベについてまとめています。

リコーベの利用を検討している方にとっては上記のようなことが気になりますよね。ここでは実際にリコーベを利用したことのある私が口コミやネット上だけでは分からない部分も解説しています。

ぜひ参考にしてみてくださいね！

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リコーベの宅配クリーニングとは？

リコーベは確かな技術をもった職人が、衣類やその汚れに合わせて最適なクリーニングをしてくれるので、仕上がりが綺麗と人気の宅配クリーニングサービスです。

〇点でいくらといったパック料金制を導入しています。ワイシャツなどを入れてしまうと逆に割高になってしまう事が多いのですが、リコーベはワイシャツ3点＝1カウントとしてくれるので、幅広い用途で利用することができます。

職人1人に足して10人程度と作業量を制限することで、より丁寧にそして納期をしっかり守る事ができる高い品質が人気の秘訣です。

リコーベの口コミ・評判はどう？

リコーベは宅配クリーニングの中でも認知度が高いため、利用者も多くいます。その為、良い口コミも悪い口コミもかなり多く一体どれが本当？と迷ってしまうところです。

ここではそんなリコーベの悪い口コミと良い口コミの両方をチェックしていきましょう！

良い口コミと悪い口コミはこちら

リコーベを実際に利用した人の多くが、品質やサービス・仕上がりの良さに満足しているようでした。SNS上での口コミはまだ少なく、悪い口コミに関してはありませんでした。それだけ、リコーベのクリーニング技術が高い事と満足度が高いサービスといえるのでしょう。

リコーベだけというより、宅配クリーニングのデメリットとなりますが集荷時間がずれ込むと、自宅で待機する時間が発生することが少し気になります。

それ以上に、店舗に衣類を持ち込む必要がない事、料金の安さ、保管無料サービスが好評です。

リコーベを徹底レビュー！私の口コミ評価は？

内容	評価	コメント
価格・サービス内容	4.5	他の宅配クリーニングと比較して若干安い価格帯
仕上がりの品質	4.0	普段使いの洋服、高級品ともに満足のいく仕上がり
梱包の状態	4.0	ジャケット類は真ん中で2つ折り。 梱包材のゴミが多くならずその点は◎
納期・スピード	3.5	衣替え衣類を次のシーズンに向けてクリーニングするのに最適
利用の簡便さ・使いやすさ	3.5	発送時に伝票を記載し運送会社に電話をする手間がかかるが 全体の利便性は高い
トラブル対応	4.0	トラブルが無かったがコールセンターがあるので安心感と信頼感は高い
合計	3.9

リコーベの価格・サービス内容はどう？

コース名	金額
衣類5点コース	14,000 円(税込)
衣類10点コース	18,400 円(税込)
衣類15点コース	24,400 円(税込)
布団コース	16,300 円(税込)

1点1,460円と少し高めの値段設定です。ダウンやコートなどをたくさん入れれば入れるほど、お得に利用できるパック料金制です。送料がパック料金に含まれているので、アイテムによってはお得に利用できます。

追加は1点1,500円。点数が多ければ多いほど、安く利用できて便利。

もし、対応できないアイテムが入っている場合はそのまま返品されます。その場合は、次回の利用時に使えるポイント1000Pをプレゼントしてくれます。その代わり返金対応はないので注意が必要です！

リコーベの仕上がりの品質は十分満足できる！

リコーベを実際に利用してみて、クリーニングの品質はアイテムによって左右されず安定していると感じました。
また、仕上がりも綺麗で満足できるものでした。

検品タグは洋服にダメージがないようにタグ付けされており、衣類への配慮を感じました。
タグには検品時に発見された汚れの状態が丁寧に記載してあり、汚れに対しての処理が分かりやすく説明されていました。

また、食事の際に付いたであろう油汚れも綺麗に落ちていました！
仕上がりにとても満足しました。

リコーベの梱包の状態は？

リコーベはアイテム1点1点丁寧にビニール袋の個包装がされています。
大きめの段ボールにアウターやジャケットが、段ボールのサイズに合わせて半分でふたつ折りにされているため、特に固定はされていなくてもズレたり、寄れる事での型崩れは少ないように丁寧に入っていました。

梱包材は必要最低限のため、ゴミが少ないという点も好印象です。エコにも配慮されたサービスとなっています。

リコーベの仕上がり納期は？

リコーベは繁忙期や閑散期によって納期が変わります。
注文時に集荷日を選ぶと、そこからお届け日を自動計算してだしてくれます。

受け取りしやすい日にちを選ぶ事ができるので、自宅になかなかいられない人にもおすすめです。

時期によって異なりますが、仕上がりはおおよそ10日～14日と少し長め・・・・。
出す日は少し余裕をもって依頼しましょう。

リコーベの利用の簡便さ・使いやすさは？

リコーベはスマホから簡単に注文できました。
注文後、ポスト投函で集荷キットがとどくので、自分で段ボールを用意する必要もなく、案内に従って衣類を詰めるだけでOKな点がとても便利でした。

集荷日は注文時にあらかじめ指定しているので、集荷日までに忘れずに準備しなくてはいけません。
ただし、自分で運送会社に連絡したり、手続きをする必要がないので楽でした。

困った事があれば、LINEで手軽に問い合わせできるのも使いやすいポイントです。

リコーベのトラブル時の対応は？

リコーベの公式サイトにもどこにも「再仕上げ」に対しての明記がされていません。

今回利用したアイテムの仕上げに満足していたので、再仕上げする必要がなかったので対応内容が分かりません。

安心して利用するためにも、再仕上げの対応に関して記載があれば良いなと思いました。

リコーベのメリットはこれ！

ほかの同様の宅配クリーニングと比較しつつ、リコーベのメリットと思える点を7つまとめてみました。

メリット①職人が対応するクリーニング数を制限。丁寧で高い品質をキープ

クリーニングのプロがそろうリコーベの職人たちの技を、最大限活かすために毎日職人1人に対する作業量を制限しています。

衣類1点1点丁寧に対応することで、高い品質をキープ！

メリット②少ない量で洗うから、汚れ落ちが良い！

きっちりと行われた検品をもとに、衣類のための洗い方と乾燥方法を変えています。

衣類や汚れに合わせた最適なクリーニングを行います。
また、大型ドラムで洗う量を少量にすることで汚れ落ちが違います。一方、デリケート素材は職人が手洗いするなどベストのクリーニング方法を選択。

乾燥にもこだわり、専用ハンガーでの自然乾燥、ころーぜっとがたの立体製紙乾燥、低温タンブリング乾燥など衣類の素材によって買える徹底ぶりが、リコーベの高い品質の仕上がりを実現しています。

メリット③豊富な無料サービス

シミに合わせた適切なしみ抜き処理技術が高いのがリコーベ。リコーベは高い品質のしみ抜きも無料で請け負ってくれます。

コートのベルトやフードなど、別にカウントされてしまう事もある付属品を本体と一緒にしてくれるのは点数制のプランを最大限に利用できますね。

メリット④ワイシャツや子供服などは3点で1カウント

リコーベは〇点でいくらといった枚数指定の料金設定です。
単価が低いアイテムをいれるのは、「もったいないなー」と避けがちに・・・。

リコーベは子供服やワイシャツからマフラーやネクタイの小物は、3点で1カウントとなります。
普段使いの服から、入れれば入れるほどお得になるコートやダウンまで入れる事ができるので利便性の高さが人気の秘訣です。

子供服は140cm以下が対象

メリット⑤最大12か月無料保管サービス

リコーベは最大12か月の衣類保管サービスが無料でついてきます。

収納場所をとる冬物のダウンやコートは次に使うタイミングまで、最適な環境で保管してくれる嬉しいサービス。
大切な洋服からカビや虫食いなどから守り、綺麗をキープできる上にクローゼットもスッキリさせることができるので、おしゃれの幅も広がります。

リコーベのデメリットは？

リコーベのデメリットをまとめました。メリットの裏返しからくるデメリットでもあります。ここからはデメリットについて詳しく解説していきます。

デメリット①革製品は対応できない

リコーベは革製品や着物など利用できないアイテムがあります。
技術が高いリコーベに、お願いしたいアイテムが対応外となる可能性があるので、しっかり事前に確認しましょう。

もし、クリーニングできないアイテムが入っていても、そのまま返送となり返金対応がないので注意が必要です。

デメリット②北海道、沖縄、離島、海外は利用できない

リコーベは北海道、沖縄、離島、海外は対応外エリアとなります。

リコーベがおすすめの人・おすすめでない人

なんと言ってもリコーベの強みは、高い技術をもった職人が1点1点丁寧にクリーニングしてくれる高い品質が強みです。すっきりとを汚れをとりたい人にも、満足して利用できる宅配クリーニングサービスです。

また、ダウンや高級素材のクリーニングも得意で、「ほかのクリーニング店では落ちなかった汚れがリコーベで綺麗になった」という口コミもあるほどです。

また、お得に利用できるパック料金制ですが、1点のクリーニング代が安いワイシャツなどは3点で1カウントしてくれるなど、利便性の高さも人気の秘訣です。

一方、北海道・沖縄・離島の人は利用できません。また、1点だけ頼みたい人は別のサービスをおすすめします。

リコーベを安く利用するには？クーポンはある？

リコーベは季節ごとにお得なキャンペーンを開催してくれます！

2024年10月現在、秋のお得キャンペーンが実施中です。
次回の利用時に使えるポイント3倍に加えて、2000円分のクーポンも配布中。お得に利用できるチャンスなので、ぜひお試しに利用してみてはいかがでしょうか？

リコーベに関するよくある質問