デザイン制作納品後の修正のご対応について

この度は弊社へのご用命誠にありがとうございました。弊社ではDTP制作物の品質向上とお客様のご満足のため、納品後の修正対応について以下の通りガイドラインを設けております。

「どこまで無料で対応してもらえるのか？」「どんな場合に追加費用がかかるのか？」といったご不安を解消するため、対応範囲・料金の目安・ご依頼方法についてご案内いたします。

無償で対応できる修正内容について

以下のような修正は、納品後1回まで無償で対応いたします。

お気軽にご相談ください。

ご納品後の修正・変更作業につきましては、軽微な内容でも制作工数が発生することから、有償でのご対応とさせていただいております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

修正の内容・作業範囲に応じて費用は異なりますが、上記はあくまで目安となる金額です。ご希望の内容をヒアリングのうえ、正式にお見積もりをご提示いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

上記金額は文章1ブロックあたりを目安としています。文章の長さや量により料金が変動します。複数箇所の場合は一括対応で割安になることもございます。

単純な画像差し替えのほか、サイズ調整・トリミング・色調補正などが伴う場合は追加作業費がかかります。

データ納品完了後のデザインレイアウトから修正や調整を行う際の金額です。大幅なレイアウト変更につきましてはお見積もりにて対応いたします。

地図・QRコード・追記情報など新規要素の追加をする場合は、紙面（ページ）全体のバランスを見て、既存デザインとの調整が必要になるケースが多いためご相談ください。

なお地図などの新規作成は、作業内容によってはイラスト制作費が発生する場合もございます。

ページ全体を見直すような場合や、レイアウトの再構成が必要な場合は作業工数に応じて別途お見積もりとさせて頂きます。

納期を短縮して対応する場合は、スケジュール調整の必要性を踏まえて個別見積もりとさせていただきます。修正依頼から作業完了まで3日以内の完了を目安としています。

「○○のような修正をしたいのですが、どれに該当しますか？」というご質問にも丁寧にお答えいたします。内容が複数にまたがる場合は、まとめてのお見積もりでご相談いただけます。

特急対応をご希望の場合は、まずスケジュールの確認が必要です。対応の可否を含め、事前にお問合せください。

当社では、デザインデータの納品だけでなく、ご希望に応じて印刷の手配代行も承っております。
ご希望の印刷会社様や入稿形式に応じて、以下の通り対応しております。

スクロールできます

内容	料金（税込）	詳細
印刷会社が同じ場合（弊社手配代行履歴がある）	2,200円	データの変更がなくそのまま入稿できる場合
新規の印刷会社の場合（または指定業者様）	11,000円〜	各印刷会社様の入稿ルールやデータ形式に整える必要がある場合

印刷会社ごとに「トンボの仕様」「カラーモード」「フォントのアウトライン化」など入稿ルールが異なるため、新規印刷会社へ入稿される場合は、事前に入稿仕様についてご教示ください。

印刷代行をご依頼いただいた場合、印刷物のお支払いは、印刷会社からの「代金引換（代引き）」でのご対応をお願いしております。

※原則、代引きでの対応となります。あらかじめご了承ください。

印刷用紙の選定については用途に応じてこちらからもご提案させて頂きますが、各印刷会社の用紙サンプルの取り寄せを代行し、お客様にて用紙の決定を行なっていただくことも可能です。

※印刷会社によっては用紙サンプルに別途費用がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

コート紙・マットコート紙・上質紙など同じ用紙名であっても、印刷会社によって紙の質感・色味・厚さが異なることがあります。

ご希望の紙質のイメージが決まっている場合や、反対にイメージが定まっていない場合には用紙サンプルでのご確認がおすすめです。

ネット印刷会社のサンプル請求

校了後の印刷会社からのデータに関する指摘は無料で対応してもらえますか？: 印刷用データの不備が弊社側の責任である場合、無償対応させて頂きます。内容変更や仕様変更が原因の場合は有償となります。
納品後しばらく経ってからの修正も可能ですか？: 可能です。期間に定めなくご相談ください。ただし対応はすべて有償扱いとなります。