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税理士事務所の集客はどうすればいい?WEB集客・オフライン施策全11のアイデアをご紹介!

2025 6/12
集客ノウハウ
2025年6月12日
税理士事務所の集客

「開業したものの、なかなか新規顧客が獲得できない」「紹介だけに頼っていては事務所の成長に限界を感じる」「Web集客に興味はあるけど、何から始めればいいのか分からない」

こんな悩みを抱えている税理士の先生は少なくありません。

実際、税理士の約7割が「新規顧客開拓」を最大の経営課題として挙げているという調査結果もあります。従来の「紹介待ち」だけでは、競争激化する税理士業界で安定した事務所経営を続けることは困難です。

この記事では、税理士事務所の集客手法を11選に厳選し、ご紹介しています!

\ 先に施策をチェックする /

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目次

税理士事務所の集客施策のポイントは「誰に、何を、どのように届けるのか」

集客・マーケティングの基本

マーケティングの基本は、「誰に、何を、どのように届けるのか」です。この部分をしっかりと分析し、明確にしておかないと効果的な集客をすることはできません。

多くの税理士事務所が「とりあえずホームページを作った」「SNSを始めてみた」という状態で、なかなか集客につながらないのは、この3つの要素が曖昧になっているからです。

逆に言えば、この3つを明確にするだけで、集客の効果は劇的に変わります。

「誰に」はどんな企業をターゲットにするのか?

ターゲティングの軸の例

1. 規模や事業の特徴で絞り込む

  • 売上規模:年商1億〜10億円のボリュームゾーン
  • 業界特化:製造業・小売業・サービス業など得意分野に集中
  • 事業形態:家族経営・フランチャイズ・オンライン事業 など

2. 経営者の課題・心境で絞り込む

  • 「帳簿作成に時間を取られすぎている社長」
  • 「税金を払いすぎている気がする成長企業の経営者」
  • 「相続対策を真剣に考え始めた二代目社長」 など

3. 企業の成長ステージでの絞り込み

  • スタートアップ:創業融資・設立手続きのサポート
  • 拡大期:節税戦略・資金繰り改善の提案
  • 成熟期:事業承継・M&A税務の専門支援 など

税理士事務所の集客で最も重要なのは、明確な顧客像を描くことです。「とりあえず税務で困っている会社」「売上を上げたい中小企業」といった曖昧なターゲット設定では、心に響くアプローチはできません。

特有の課題に精通していることをアピールできれば、「この先生なら私たちの悩みを本当に理解してくれる」という信頼を築けます。

専門性を武器にした集客こそが、価格競争に巻き込まれない安定経営への近道です。

「何を」はどんなサービスを届けるのか?

ターゲットが明確になったら、その企業が直面している具体的な悩みと、それを解決する価値提供を設計しましょう。

課題から逆算したサービス設計の実例

年商3億円の製造業をターゲットとした場合、経営者は次のような課題を抱えています。

  • 「設備投資のタイミングと減価償却方法で節税効果を最大化したい」
  • 「原材料費高騰で利益率が下がっているが、適切な対策が分からない」
  • 「後継者への事業承継を考えているが、税務面での準備が不安」

これらの課題に対して:

  • 「設備投資計画と連動した節税シミュレーション」
  • 「製造業特化の原価管理・利益改善コンサルティング」
  • 「事業承継税制を活用した10年計画サポート」

といった専門性の高いサービスを提供します。

重要なのは、「税務申告をやります」「記帳代行します」ではなく、ターゲット業界の成長課題に寄り添った戦略的なサービスを打ち出すことです。

一般的な「中小企業の税務顧問」ではなく、「○○業界の成長企業専門」「××の課題解決に特化」という明確な価値を打ち出すことで、価格競争から抜け出せます。

「この税理士に頼めば、うちの業界特有の問題をすべて解決してくれる」。そう思ってもらえるサービス設計こそが重要です。

「どのように届ける」のかが施策!

ターゲットとサービス価値が固まったら、最後は「どうやって相手に届けるか」の戦略設計です。これは単純に「SEO対策をする」「紹介営業をかける」といった個別手法の寄せ集めではありません。顧客の思考プロセスと行動パターンを深く理解した上での、戦略的なアプローチが求められます。

重要なのは、設定したペルソナがどのような経路で情報収集し、何を基準に判断を下すのかを徹底的に分析することです。

その上で、顧客の心理変化に沿った施策を段階的に組み立て、優先度の高いものから着実に実行していく。この戦略的な進め方こそが、限られたリソースで最大の成果を生み出す秘訣となります。

どんなに優れた施策も、顧客の行動実態とズレていれば効果は期待できません。逆に、顧客の思考回路を正確に読み取れれば、シンプルな施策でも大きなインパクトを生み出すことが可能です。

税理士事務所の集客で成果を上げるためには、「誰に、何を、どうやって届けるのか」を戦略的に設計することが不可欠です。

  • 「誰に」:企業規模・業種・成長ステージで明確にターゲットを絞り込む
  • 「何を」:顧客の課題レベルに応じた価値提案を整理する
  • 「どうやって」:顧客の行動パターンに合わせた施策を設計する

この3つの要素を明確にした上で、継続的な改善を続けることで、安定した集客を実現できます。「とりあえず」の施策ではなく、戦略的なアプローチで差別化を図ることが選ばれるために必要な要素です。

税理士事務所のオンライン集客手法6選!

スクロールできます
手法対象客業者相場即効性資産性
SEO対策今すぐ客
そのうち客
業者により異なる  
ブログ集客今すぐ客
そのうち客
業者依頼 3万円〜 / 1記事  
MEO対策
(Googleマップ)
今すぐ客月額1.5万円〜  
リスティング広告今すぐ客
そのうち客
広告費用:5万円〜
代行手数料:広告費の20%
  
ポータルサイト
ビジネスマッチング
今すぐ客掲載課金・成果報酬  
SNSそのうち客月額8万円〜 
集客手法の比較

1. Googleやyahoo!検索で見つけてもらうホームページ作り(SEO対策)

税理士のホームページのSEO対策
ポイント!
  • 「税務相談 + 地域名」「確定申告 代行 +地域名」などで検索上位を狙う
  • ホームページには見込み客が知りたい情報を網羅する
  • レスポンシブデザインのホームページを制作する

税理士として開業するなら、まずは検索で見つけてもらえるホームページを構築することから始めましょう。現在、企業の経営者や経理担当者が税理士を探すとき、最初に行うのはインターネット検索です。

「税務相談 品川区」「法人税 申告 池袋」といった地域密着型のキーワードは競合が比較的少なく、検索上位に表示されやすいという特徴があります。

ホームページには事務所案内や料金体系だけでなく、経営者が実際に抱えている税務の悩みを解決するコンテンツを豊富に掲載することが重要です。

「消費税インボイス制度の対応方法」「中小企業の節税対策ガイド」「設備投資時の減価償却選択のポイント」など、企業が本当に知りたい実用的な情報を分かりやすく解説して提供しましょう。

SEO効果が現れるまでには3〜6ヶ月程度の時間を要しますが、一度軌道に乗れば質の高い見込み客からの問い合わせを継続的に獲得できる強固な集客基盤となります。

2. 専門知識をHPのブログで発信して見込み客を集める(コンテンツマーケティング)

税理士のブログ集客
ポイント!
  • 税制改正の内容を解説する記事、税務相談に関する解説記事などを発信
  • ブログ記事制作は重要な顧客獲得活動業務の1つとして取り組む

ホームページを構築したら、次はブログ記事による継続的な情報発信に取り組みましょう。税制改正の解説記事は検索需要が非常に高く、タイムリーに公開することで大量のアクセス流入を期待できます。

「2025年電子帳簿保存法対応の実務ポイント」「インボイス制度完全ガイド」「中小企業の設備投資減税活用法」など、企業経営者が今まさに知りたい最新の税務情報を分かりやすく整理して提供することが大切です。

さらに、実際の税務相談事例を基にした解説記事は「この税理士なら私たちの課題を理解してくれそう」という強い信頼感を醸成します。

週1〜2回のペースで定期的に更新を継続することで、税務の専門家としての地位を確立し、質の高い見込み客からの相談依頼が着実に増加していきます。

また、記事作成時には必ず「税務相談のお問い合わせはこちら」といった問い合わせ誘導ボタンを適切な位置に配置し、読者を自然に相談申し込みへと導く仕組みを整えておきましょう。

3. Googleマップ検索で地域のお客さんを獲得(MEO対策:ローカルSEO)

税理士のMEO対策
ポイント!
  • Googleビジネスプロフィールは必ず登録をする
  • ビジネス情報の登録は誤りのないよう
  • ホームページやそのほか掲載しているNAP情報の記載内容を統一する
    ※NAP情報とは、Name(事務所名)・Address(住所)・Phone(電話番号)

「税理士 近く」「確定申告 〇〇駅」で検索したとき、Googleマップの上位3位以内に表示されることを目指しましょう。Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の充実が成功の鍵となります。

事務所の写真や営業時間、取り扱いサービスを詳細に登録し、定期的に投稿機能を活用して最新の税務情報や事務所の動向を発信することが重要です。

また、サービス利用後のクライアントに「もしよろしければGoogleで感想をお聞かせください」と自然にお声がけして、良質な口コミレビューを積み重ねていきましょう。

地域密着型の税理士事務所として認知度が向上すれば、「今すぐ税務相談したい」「急ぎで確定申告を依頼したい」といった緊急性の高い案件の問い合わせが直接舞い込んでくるようになります。

地元企業からの信頼獲得には時間がかかりますが、一度確立されれば安定した集客チャネルとして機能し続けます。

4. リスティング広告で「今すぐ客」にアプローチ

税理士のリスティング広告による集客
ポイント!
  • 今すぐに解決したい緊急性の高いキーワードは「今すぐ客」の獲得が期待できる
  • 「初回相談無料」などでお問い合わせのハードルを下げる
  • 顧客獲得の再現性を実感できたら広告費用を増加させることも◎
  • 商圏エリアに絞って広告配信をする

リスティング広告とは、GoogleやYahoo!で特定のキーワードを検索した人に対して、検索結果の上部に表示される有料広告のことです。例えば「税務相談」と検索した人に対して、自社の広告を優先的に表示させることができます。

クリックされた分だけ費用が発生し、今まさに困っている見込み客に直接アプローチできる即効性の高い集客手法です。

「税務調査 対応」「確定申告 代行」「法人税 申告」などで検索している経営者は、まさに今困っている「今すぐ客」です。Google広告やYahoo!広告を使って、こうしたキーワードで検索した人に直接アプローチしましょう。

「初回相談無料」という訴求は、初めて税理士に相談する経営者の心理的ハードルを大幅に下げる効果があります。Web会議ツールを活用すれば全国対応も可能で、相談の際は相手の課題をしっかりヒアリングしてから最適な税務サービスを提案することで、自然な流れで顧問契約につなげられます。

5. ポータルサイト・ビジネスマッチングサイトの登録・掲載

税理士のポータルサイト活用
ポイント!
  • 税理士事務所検索のポータルサイトに掲載をする
  • 掲載課金 / 成果報酬型のビジネスマッチングサイトに登録をする

ミツモア、zehitomo、税理士紹介ドットコムなどの専門ポータルサイトに登録することで、税理士を探している企業と効率的にマッチングできます。

これらのサイトを利用する企業は「今すぐ税理士に依頼したい」という明確なニーズを持っているため、成約率が高いのが特徴です。

プロフィールには実績や得意分野を具体的に記載し、過去の税務相談事例や課題解決実績を分かりやすく紹介しましょう。「製造業の設備投資減税で年間300万円の節税を実現」「飲食店の経費整理で税務調査を無事完了」など、具体的な成果を示すことが重要です。

登録費や成果報酬が発生しますが、営業活動に時間を割けない開業初期には特に有効な集客手法です。複数のサイトに登録して効果を比較検証し、最も費用対効果の高いプラットフォームに集中することで、効率的な新規顧客獲得が可能になります。

6. SNSで個人として役立つ情報を発信

税理士のSNS活用
ポイント!
  • 税理士事務所ではなく個人としてアカウント運用する
  • 売り込みではなく役立つ情報の発信を意識する
  • 人と人の繋がりを醸成する意識で運用する

税理士にとってSNS活用の最大のメリットは、低コストで専門家としてのブランディングと顧客との接点創出を同時に実現できることです。

税制改正や節税情報を分かりやすく発信することで「信頼できる税務の専門家」として認知され、交流会では出会えない幅広い経営者層とつながれます。

投稿したコンテンツは24時間365日あなたの専門性をアピールし続け、コメントやDMを通じて自然な関係性を築くことで将来的な相談依頼につながります。

また、人柄や考え方が見える投稿により、事務的な関係を超えた信頼関係を構築でき、「この税理士なら安心して任せられそう」という印象を与えることができます。

税理士事務所のオフライン集客手法4選!地域密着

1. 交流会で自然な関係作りを始める

税理士の集客施策交流会への参加
ポイント!
  • まずは「自分自身を売る」ことに専念する
  • 営業色・売り込み色を出し過ぎると敬遠される
  • 1回限りではなく継続的に良好な関係を構築する意識が必要

地域の経営者コミュニティや業界団体のイベントには積極的に足を運びましょう。重要なのは、その場での出会いを一過性のものにしないことです。翌日までには必ずお礼のメッセージを送り、相手の業界に特化した税務トピックスや最新の制度改正情報など、実務に役立つ情報を添えて送ることで強い印象を残せます。

売り込みの姿勢は一切見せず、「税務のことで何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にお声がけください」という控えめなスタンスを貫くことが信頼構築の第一歩です。

月に数回でも同じ顔ぶれと接点を持ち続けることで、自然と「税務の相談といえばあの先生」というポジションを確立できます。いざ税務調査や資金調達の局面が訪れた際、真っ先に連絡をもらえる関係性が築けるのです。

この手法の成功は、短期的な成果を求めず、長期的な視点で人間関係を丁寧に育てていく姿勢にかかっています。

2. 地域で勉強会を開いてエリアでのブランドを確立する

税理士の集客施策勉強会開催
ポイント!
  • 商工会議所やその他経営者コミュニティなどでセミナーを開く
  • 新規顧客獲得+認知の拡大を意識する

商工会議所や地域の事業者団体と連携して税務セミナーを定期的に企画し、地域における税務の専門家としてのブランドを確立しましょう。

「インボイス制度完全攻略」「中小企業のための賢い節税戦略」「電子帳簿保存法の実践的対応法」など、経営者が今まさに知りたがっているテーマを選ぶのがコツです。

セミナー中は参加者から実務に関する鋭い質問が飛んでくることが予想されるので、その場で具体的で実用的なアドバイスを提供し、「さらに詳細な検討が必要でしたら、後日個別にご相談ください」という自然な流れを作り出しましょう。

月1回でも継続してセミナーを開催していけば、「税務といえばあの先生の話を聞こう」という地域での評判が定着し、参加者同士の口コミネットワークを通じて知名度が飛躍的に向上します。1回の開催で10〜30名の潜在顧客に一度にアプローチできる、極めてコストパフォーマンスの高い集客戦略といえるでしょう。

3. 他の士業との協業・専門家と手を組んでお客さんを支える

税理士の集客施策他の士業との協業
ポイント!
  • 士業連携の基盤を作っておく
  • 士業以外にもさまざまな業種の専門家と協業関係を構築しておく

社労士や行政書士といった他分野の専門家とのネットワークを戦略的に構築し、顧客企業が抱える複合的な課題に対してトータルソリューションを提供できる体制を作り上げましょう。

社労士との連携では「税務と人事労務を一括で改善したい成長企業」を、行政書士とのパートナーシップでは「創業手続きと同時に税務体制を整えたい新規事業者」を相互に紹介し合う機会が創出されます。

逆のケースとして、税務の範疇を超えた専門相談を受けた場合は、躊躇なく適切な専門家をご案内することで、顧客からの厚い信頼を獲得でき、紹介先の専門家からも継続的な協力関係を期待できるようになります。

定期的な情報交換の場を設けたり、業界横断的な勉強会を共同開催したりすることで、互いの顧客基盤を活用した自然な紹介システムを構築できます。

4. 既存顧客から「紹介したい」と思ってもらう

税理士の集客顧客からの紹介を得る
ポイント!
  • 日々顧客満足度を高める努力を継続する
  • 「紹介制度」など紹介しやすい仕組みを作る
  • 逆に既存顧客にクライアントを紹介する

現在お付き合いいただいているクライアントからのご紹介は、数ある集客手法の中でも圧倒的に高い契約率を実現する最強の手法です。クライアントが気軽に周囲へ推薦できるよう、サービス内容や実績が明確に伝わる資料や名刺を準備し、「お知り合いで税務についてお困りの会社がございましたら、いつでもご相談をお受けいたします」と折に触れてお伝えしておきましょう。

ご紹介をいただいた際の感謝の気持ちを表現することは絶対に欠かせません。丁寧なお礼のメッセージや心ばかりの贈り物をお送りしたり、ご紹介いただいた企業との商談進捗を適宜ご報告するなど、細やかな心配りを積み重ねることで、次なる紹介へとつながる良好な循環を作り出せます。

何年もかけて丁寧に育ててきた信頼の絆を土台とした、最も確実性の高い新規開拓手法といえます。

開業後に進めたい!税理士事務所の集客施策のおすすめの流れを解説!

STEP
ホームページを制作する
社労士事務所サンプルホームページ

開業と同時に必ず取り組むべき最優先事項です。今の時代、ホームページがない税理士事務所は信頼性に欠けると判断されてしまいます。

事務所概要、サービス内容、料金体系、お問い合わせフォームは必須で、特に「初回相談無料」などの安心要素を分かりやすく掲載しましょう。

制作費用は20〜30万円程度を想定し、スマートフォン対応も忘れずに。完璧を求めすぎず、まずは基本的な情報を整理した状態で公開し、徐々に充実させていけば問題ありません。

STEP
オフラインでの人脈を形成する

ホームページ公開後は積極的に地域の交流会やセミナーに参加し、経営者や人事担当者との関係作りを始めましょう。商工会議所や法人会、異業種交流会などがおすすめです。

名刺交換後の丁寧なフォローが重要で、相手の事業に関連する労務情報を提供するなど価値のある接触を心がけてください。売り込みではなく「困ったときに相談できる専門家」として印象づけることで、将来的な問い合わせにつながります。

STEP
Googleマップ集客(MEO対策)を自身で実施する

Googleビジネスプロフィールへの事務所情報登録を行い、地域密着型の検索結果で上位に表示されることを目標にしましょう。事務所の外観・内観写真、営業時間、提供サービスの詳細を丁寧に入力し、投稿機能を使って税制改正情報や事務所の近況を継続的に更新することが重要です。

「税理士 近く」「確定申告 〇〇駅」といったキーワードで検索された際に上位3位以内にランクインできれば、「今すぐ相談したい」という切迫したニーズを持つ見込み客からの問い合わせが直接舞い込んできます。

すべて無料で利用できるサービスなので、開業と同時に必ず着手すべき施策です。

STEP
ホームページのブログ機能で情報発信を行う

ホームページの基盤が整ったら、ブログを活用した継続的な情報発信に着手しましょう。税制改正の詳しい解説、よくある税務課題への対処法、実際の相談ケースの紹介など、経営者が実務で必要とする情報を週1〜2回のペースで定期更新していきます。

専門的な税務用語は一般の方にも理解できるよう分かりやすく噛み砕き、具体的な事例やケーススタディを盛り込むことで記事の信頼性と実用性を高めることができます。

検索エンジン経由での新規流入も見込めるため、税務専門家としての地域での知名度アップにも直結します。長期間にわたって継続することが成果につながるので、現実的に維持可能なペースで計画的に取り組むことが大切です。

STEP
口コミ・お客様の声を集めホームページに掲載する

サービス提供実績が増えてきたら、満足いただいた顧客から口コミやお客様の声を積極的に収集しましょう。「もしよろしければ、他の企業様の参考になるよう感想をお聞かせください」と自然にお声がけし、いただいた声はホームページに掲載して信頼性を高めます。

個人情報に配慮しつつ、具体的な課題解決事例として紹介することで、見込み客に「この先生なら安心して任せられる」という印象を与えられます。その際にあわせてGoogleマップの口コミ投稿もお願いしましょう。

STEP
SNS(インスタ・X)などの運用

認知を拡大するために、SNSアカウントを個人として運用していきましょう。SNSであからさまな売り込みは控えて、イメージとしては人脈形成を主とした運用が結果的に信頼を高めることにつながります。

STEP
顧客満足度を高め、紹介を得る

既存顧客への丁寧なサービス提供を通じて顧客満足度を向上させ、自然な紹介の流れを作りましょう。契約後も定期的にフォローを行い、税務に関する最新情報を提供するなど付加価値を提供します。

顧客が他社に紹介しやすいよう分かりやすいパンフレットを準備し、「税務でお困りの会社をご存知でしたらお声がけください」と伝えておきます。紹介をいただいた際は感謝の気持ちを形にして伝えることで、継続的な紹介関係を築けます。

STEP
利益の一部をWeb集客施策に投資し集客力を高めていく

事務所運営が安定してきたら、利益の一部をリスティング広告やSNS広告などの有料の集客施策に投資し、さらなる集客力向上を図りましょう。

Google広告などを活用することで、より多くの見込み客にリーチできます。まずは月5〜10万円程度の予算から始め、効果を検証しながら徐々に投資額を増やしていくことが重要です。

資金に余裕がある場合は初めから専門業者に任せるのも一つの選択肢ですが、Web集客施策の多くは自分自身で取り組むことが可能です。特にMEO対策、ブログ集客、SNS運用などはコストを抑えながら地道に進めることができます。

ただし、自分で行う場合は正しい知識と手法で取り組まないと、効果が現れずに労力だけがかかってしまい、本来注力すべき税理士業務に支障をきたす恐れがあります。まずは基本的な施策から段階的に進め、効果を検証しながら徐々に範囲を広げていくことが成功への近道です。

税理士事務所の集客で大切な3つのこと

税理士事務所の集客で大切な3つのことをご紹介しています!

1. オンライン・オフラインの両輪で信頼関係を育て続ける

税理士という信頼が何より重要な職業では、デジタルとアナログの両面からアプローチする関係構築が欠かせません。ホームページやSNSで税務の専門知識を発信して効率的に認知を拡大する一方、交流会やセミナーでの直接対話を通じて深い信頼関係を築いていきましょう。

オンラインで関心を持ってもらった見込み客とは、実際に顔を合わせて相談対応することで「この税理士なら安心して任せられる」という確信を持ってもらえます。両方のアプローチを戦略的に組み合わせることで、広範囲にリーチしながら確実な信頼関係を構築できます。

2. Web集客の仕組み化で中長期的に安定した見込み客獲得を目指す

SEO対策、SNS運用、定期的なウェビナー開催などを統合して、24時間365日機能する営業システムを構築しましょう。一度仕組みが完成すれば、睡眠中や他の業務に専念している間も、見込み客があなたの専門性を認識して問い合わせを検討してくれます。

特にブログ記事やSNS投稿は長期的な資産として蓄積され、時間の経過とともに集客効果が向上していきます。即効性を過度に期待せず、3〜6ヶ月の期間をかけて段階的に仕組みを完成させることで、安定した見込み客獲得の土台を確立できます。

3. データ分析で改善を続けていく

Googleアナリティクスやビジネスプロフィールの分析機能を駆使して、どの施策が実際に効果をもたらしているのかを数値で正確に把握しましょう。「なんとなく効果がありそう」という感覚ではなく、「ホームページからの問い合わせが月〇件、交流会経由が△件」といった具体的なデータを基に戦略を組み立てることが成功の鍵です。

効果の高い施策に経営資源を集中投下し、効果の薄い手法は抜本的な見直しや改善を実施することで、限られた時間と予算を最大限に有効活用できます。月1回程度の定期的な分析習慣を確立し、継続的なPDCAサイクルを回していきましょう。

Web集客でよくある失敗と改善のポイント

失敗事例1:ホームページを作っただけで放置してしまった

ホームページは作っただけでは誰にも見つけてもらえません。検索エンジンで上位表示されるためには継続的なコンテンツ更新が必要で、放置されたサイトは徐々に検索順位が下がってしまいます。

また、古い情報のままでは訪問者に不信感を与え、せっかくの問い合わせ機会を逃してしまいます。「とりあえずホームページがあればいい」という考えでは、制作費用が無駄になってしまうだけです。

継続的な情報発信と分析・改善サイクルがポイント!

月2〜4本のペースでブログ記事を更新し、法改正情報や労務トラブル解決事例などの有益なコンテンツを発信しましょう。Googleアナリティクスでアクセス状況を分析し、どのページがよく見られているか、どのキーワードで流入があるかを把握して改善を続けることが重要です。

ホームページは「育てるもの」という意識を持ち、継続的な投資と改善を行うことで確実な集客効果を得られます。

失敗事例2:SNS投稿が自分本位になって反応がもらえない

「〇〇税理士事務所です」「お気軽にご相談ください」といった宣伝投稿ばかりでは、フォロワーにとって価値がなく徐々に離れていってしまいます。SNSは人と人同士の繋がりを求める双方向コミュニケーションの場であり、一方的な営業メッセージは嫌われる傾向があります。

また、専門用語を多用した理解しにくい投稿も、経理担当者や経営者には響かず、エンゲージメントが低下する原因となります。

顧客目線でのコンテンツ企画を意識しよう!

フォロワーが「知りたい」「役に立つ」と感じる情報を中心に発信しましょう。「消費税申告の漏れチェックリスト」「設備投資減税の活用タイミング」「電子帳簿保存法対応の実務ポイント」など、実務で即活用できる具体的な情報を提供することで自然とフォロワーが増え、税務の専門家としての信頼も高まります。

宣伝は10投稿に1回程度に抑え、普段は価値提供に徹することで、長期的な関係構築につながります。

失敗事例3:Web広告で予算を無駄遣いしてしまった

「とりあえず税務関連のキーワードに広告を出そう」という曖昧な設定では、税理士を必要としない人にも広告が表示され、予算の無駄遣いになってしまいます。

また、全国配信で地域を絞らずに広告を出すと、対応できないエリアからの問い合わせが増えて成約率が下がります。さらに、効果測定を行わずに広告を続けることで、どのキーワードが有効なのか分からないまま予算を消費してしまうケースも多く見られます。

継続的な最適化をしていく必要あり!

「地域(品川区、渋谷区)×業種(製造業、小売業)×悩み(税務調査、節税対策)」の3軸でターゲティングを明確にし、本当に税理士を必要としている見込み客に絞って広告配信を行いましょう。
成約につながりやすいキーワードには予算を増やし、効果の低いキーワードは停止するなど継続的な最適化を図ります。少額予算から始めて効果を検証し、徐々に投資額を拡大していくことが成功の鍵です。

Web集客を本格的に始めたい税理士の方へ

デジタル集客は「やった方がいい」から「必須」の時代になりました。しかし、正しい知識と継続的な改善なしには効果は期待できません。

「ホームページを作ったけど問い合わせが来ない」 「SNSを始めたけど何を投稿していいかわからない」 「Web広告を試したけど費用対効果が合わない」

このような悩みをお持ちの税理士の方は、まずは弊社にご相談ください!

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